お知らせ

[障害情報] 2011年9月26日 e顧客レンタルユース・サービスへのアクセス不能障害に関するご報告

2011年 9月 26日作成

 日頃よりベストコミュニケーションズの製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 以下の時間帯にかけまして、e顧客レンタルユース・サービスへアクセスできなくなる障害が発生しました。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

e顧客レンタルユース・サービスで使用しているサーバーでハードウェア障害が発生して、同サービスへアクセスできない状態になりました。
2011年9月26日(月) 11:30〜13:00
2011年9月26日(月) 緊急メンテナンスを実施して、13:00 に回復しました。

 弊社は今後も運用監視体制の整備に継続的に取り組み、サービスの安定提供に努めてまいります。
 今後ともベストコミュニケーションズのサービスのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

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