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お知らせ(2010〜2012年)

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[障害情報] 2011年5月10日 EZSite レンタルユース・サービス及び e顧客レンタルユース・サービスへのアクセス不能障害に関するご報告

2011年 5月 10日作成

 日頃よりベストコミュニケーションズの製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 以下の時間帯にかけまして、EZSite レンタルユース・サービス及び e顧客レンタルユース・サービスへアクセスできなくなる障害が発生しました。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

  • 障害内容
EZSite レンタルユース・サービス及び e顧客レンタルユース・サービスで使用している通信回線に障害が発生して、同サービスへアクセスできない状態になりました。
  • 障害発生日時
2011年5月10日(火)14:40〜17:45
  • 対応状況
2011年5月10日(火)17:45 に通信回線の故障箇所を修理して回復しました。

 弊社は今後も運用監視体制の整備に継続的に取り組み、サービスの安定提供に努めてまいります。
 今後ともベストコミュニケーションズのサービスのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

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