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ソリューション・サービス

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Lotus Domino 運用サポート

2006年 7月 7日作成

 IBM Lotus Domino の定期保守及び運用監視等を実施して、それらを踏まえたレポートを作成・提示いたします。

  • ログ管理
    • 定期的注1)にドミノ・サーバー・ログをチェックし、その結果を踏まえてアドバイス等をレポートとして提示します。
    • 定期的にドミノ Web サーバー・ログをチェックし、一定期間毎のアクセス・ログ解析・統計レポートを作成・提示します。
    • 問題のあるログについては、原因究明及び問題解決のアドバイスを行います。
  • 管理者ヘルプデスク
    • Lotus Domino の日常的な運用に関するご質問等にお答えします。
    • リモート監視注2)をご希望の場合は、お客様に代わって弊社から Lotus Domino サーバーを直接管理します。

注1)最短1週間から承っています。周期については、ご都合に合わせてご相談ください。
注2)オプション・サービスです。


<技術サポート・サービス>

  1. 基本サポート
  2. バックアップ・サポート
  3. Lotus Domino 運用サポート
  4. Internet Information Server (IIS) 運用サポート
  5. FireWall-1 運用サポート
  6. バージョンアップ・サービス


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<B-Com の製品・サービス>

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